Seit über 20 Jahren für Sie im Einsatz

Ihr professioneller Call-Center-Anbieter

Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassenden Know-how sind wir ein Call-Center-Dienstleister mit Persönlichkeit, bei dem der Dienstleistungsgedanke nicht nur eine Floskel ist. Im Fokus stehen bei uns erstklassige Servicequalität und Professionalität. Sie können sich auf uns als externes Call Center mit exzellentem Kundenservice verlassen.

Beratung vereinbaren

Kundenservice seit 20 Jahren

Wir sind Ihr professioneller Ansprechpartner für anspruchsvolle Kundenservice-Lösungen. Wir bieten:

ein leistungsstarkes Call Center mit 460 Agenten auf 352 Seats an 3 Standorten in Deutschland
Kosteneffizienz durch den ergänzenden Einsatz von Muttersprachlern im europäischen Ausland
Services in fast allen europäischen Sprachen
Servicezeiten 24/7

Unser Know-how

Wir verfügen u. a. über Expertise und Referenzen in folgenden Bereichen:

Notfall-Hotline und Schadensaufnahme in der Immobilienbranche
ganzheitliche Abwicklung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren
Kundendienstleistung im Bereich der E-Mobilität
Auskunfts- und Informationsdienstleistungen

Ihr Benefit

Wenn Sie sich für die 11880.com als Call-Center-Anbieter entscheiden, profitieren Sie von:

unserer Inhouse-Abteilung für Steuerung und Planung
exzellentem Peak-Management sowohl im Tages- als auch im Jahresverlauf
der hauseigenen Schulungs- und Trainingsabteilung
der 11880.com als Innovationstreiber und einer KI-erprobten Arbeitsumgebung

Die 11880.com als Call-Center-Anbieter

Ihre Vorteile im Überblick

Für Sie im Einsatz sind:

langjährige, motivierte und erfahrene Agenten an verschiedenen Standorten
kompetente, flexible und zuverlässige Mitarbeiter im internationalen Netzwerk

Was uns als Call-Center-Dienstleister besonders macht:

außergewöhnlich niedrige Fluktuationszahlen
eine durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 14 Jahren

Unser Credo: Wir schreiben bei allen Call-Center-Dienstleistungen Servicequalität groß.
Von der Unternehmensspitze bis hin zum einzelnen Call Center Agenten, ohne Ausnahmen.

Hier wurde schon auf unsere Call-Center-Dienstleistungen gesetzt

Für jede Bedürfnisse das richtige Paket

Lassen Sie sich hierzu kostenlos und ausführlich von uns beraten: