Seit ĂŒber 20 Jahren fĂŒr Sie im Einsatz

Ihr professioneller Call-Center-Anbieter

Mit unserer langjÀhrigen Erfahrung und unserem umfassenden Know-how sind wir ein Call-Center-Dienstleister mit Persönlichkeit, bei dem der Dienstleistungsgedanke nicht nur eine Floskel ist. Im Fokus stehen bei uns erstklassige ServicequalitÀt und ProfessionalitÀt. Sie können sich auf uns als externes Call Center mit exzellentem Kundenservice verlassen.
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Kundenservice seit 20 Jahren

Wir sind Ihr professioneller Ansprechpartner fĂŒr anspruchsvolle Kunden­service-Lösungen. Wir bieten:

  • ein leistungsstarkes Call Center mit 460 Agenten auf 352 Seats an 3 Standorten in Deutsch­land
  • Kosteneffizienz durch den ergĂ€nzenden Einsatz von Mutter­sprachlern im euro­pĂ€ischen Ausland
  • Services in fast allen euro­pĂ€ischen Sprachen
  • Servicezeiten 24/7

Unser Know-how

Wir verfĂŒgen u. a. ĂŒber Expertise und Referenzen in folgenden Bereichen:

  • Notfall-Hotline und Schadens­aufnahme in der Immobilienbranche
  • ganzheitliche Abwicklung von Bestellungen, Reklamationen und Retouren
  • Kundendienstleistung im Bereich der E-MobilitĂ€t
  • Auskunfts- und Informations­dienstleistungen

Ihr Benefit

Wenn Sie sich fĂŒr die 11880.com als Call-Center-Anbieter entscheiden, profitieren Sie von:

  • unserer Inhouse-Abteilung fĂŒr Steuerung und Planung
  • exzellentem Peak-Management sowohl im Tages- als auch im Jahresverlauf
  • der hauseigenen Schulungs- und Trainingsabteilung
  • der 11880.com als Inno­vationstreiber und einer KI-erprobten Arbeitsumgebung

Die 11880.com als Call-Center-Anbieter

Ihre Vorteile im Überblick

FĂŒr Sie im Einsatz sind:

  • langjĂ€hrige, motivierte und erfahrene Agenten an verschiedenen Standorten
  • kompetente, flexible und zuverlĂ€ssige Mitarbeiter im internationalen Netzwerk

Was uns als Call-Center-Dienstleister besonders macht:

  • außergewöhnlich niedrige Fluktuationszahlen
  • eine durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 14 Jahren

Unser Credo: Wir schreiben bei allen Call-Center-Dienstleistungen ServicequalitĂ€t groß.
Von der Unternehmensspitze bis hin zum einzelnen Call Center Agenten, ohne Ausnahmen.

Hier wurde schon auf unsere Call-Center-Dienstleistungen gesetzt

FĂŒr jede BedĂŒrfnisse das richtige Paket

Lassen Sie sich hierzu kostenlos und ausfĂŒhrlich von uns beraten: