Leistungs- und Produktbeschreibung für Landingpages und WEBSITES
1 Allgemeine Produktdefinition
1.1 WEBSITE
Die Erstellung einer WEBSITE ist abhängig von der gebuchten Produktvariante. Während es sich bei den miniWEBSITES und branchenWEBSITES um vorlagenbasierte Erstellungen handelt, geht es bei der firmenWEBSITE um eine mit dem Kunden abgesprochene und individuelle Website-Produktion.
Grundsätzlich unterscheiden sich die drei Varianten miniWEBSITE, branchenWEBSITE und firmenWEBSITE in ihren Designs, im Umfang ihrer Seiten sowie in der Auffindbarkeit in den Suchmaschinen. Des Weiteren enthält jede WEBSITE eine Email-Funktionalität. Die Anzahl der Email-Adressen, Speichergrößen, maximale Empfangsgrößen und Arten des Zugangs zum Email-Postfach ergeben sich aus der jeweiligen gebuchten Produktvariante.
1.2 Landingpage
Die Landingpage ist die vierte WEBSITE-Variante. Hinsichtlich des strukturellen Aufbaus ist sie der miniWEBSITE sehr ähnlich, da beide aus einer Seite und einem Impressum/Datenschutzerklärung bestehen. Während WEBSITES als solche einen informativen und werblichen Charakter aufweisen, thematisiert die Landingpage bewusst nur ein Produkt bzw. eine Dienstleistung, mit dem Ziel der direkten Handlungsaufforderung bzw. Kontaktmöglichkeit des Besuchers.
Die nachstehende Produktmatrix greift die wesentlichen Merkmale, Zusatzoptionen und Unterschiede der vier verschiedenen WEBSITE-Varianten auf.
Stand: 11.05.2015
1.3 Impressum
Der Kunde stellt dem Vertragspartner, alle für das Impressum nach dem Telemediengesetz oder sonstigen Regelungen erforderlichen Beiträge für die WEBSITE zur Verfügung und ist für deren Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität selbst verantwortlich und ausdrücklich nicht Inhalt der Leistungen des Vertragspartners.
1.4 Auswertung über die Zahl der Besucher der WEBSITE
Die Durchführung der monatlichen Auswertung über die Zahl der Besucher der WEBSITE des Kunden wird gegebenenfalls durch einen Kooperationspartner zur Verfügung gestellt. Der Vertragspartner ist berechtigt jederzeit den Kooperationspartner nach eigenem Ermessen zu wechseln.
Der Kunde ist damit einverstanden, dass der Vertragspartner zur Einsichtnahme und Nutzung der, durch den Kooperationspartner, zur Verfügung gestellten Auswertungen, die die WEBSITE des Kunden betreffen berechtigt ist, um die WEBSITE des Kunden zu optimieren. Der Vertragspartner wird die ihr insofern zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich im Zusammenhang mit der Optimierung der WEBSITE nutzen.
1.5 Widerspruchsrecht:
Der Kunde kann dem unter diesem Absatz angebotenen Dienst jederzeit widersprechen unter [email protected]
2 WEBSITE Services
- WEBSITE Services beinhalten das Hosting der Website: dies kann auf eigenen Servern oder auch extern (innerhalb Europas) erfolgen,
- Email Services,
- Aktualisierungen von Software,
- Aktualisierungen der von Vertragspartner im Produktumfang erstellten Seite
Soll die WEBSITE durch den Vertragspartner repariert oder wiederhergestellt werden, so kann die telegate AG dies im Rahmen des Services übernehmen, sofern etwaige Fehler durch telegate verursacht worden. Der Kunde ist allein für die eingestellten Inhalte verantwortlich. Eine telefonische Einweisung in die Bedienung des CMS kann im Rahmen des Update-Services erfolgen.
3 Zusatzoptionen
3.1 Google My Business
Auf Wunsch des Kunden kann die Erstellung eines kostenlosen Google My Business-Eintrags gegen eine einmalige Einrichtungsgebühr und monatliche Servicegebühr hinzugebucht werden. Google My Business-Einträge erleichtern die Suche nach z. B. einem Unternehmen über die direkte Google-Suche, Google Maps (Kartensuche) oder Google+. Google My Business-Einträge selbst sind gekennzeichnet durch rote Fahnen bei einer Sucheingabe in Google Maps und der Google Suche. Der Google My Business-Eintrag selbst ist kostenlos.
3.2 Erweiterungsservice
Der Erweiterungsservice wird im Rahmen des firmenWEBSITE-Produktes angeboten. Abhängig vom gewünschten Feature, das nicht im Standardumfang enthalten ist, wie z. B. ein individualisiertes Kontaktformular, ist eine Buchung des Erweiterungsservice in der jeweiligen Paketgröße möglich.
3.3 Firmenclip
Während beim firmenWEBSITE-Produkt der Firmenclip bereits enthalten ist, ist bei der Landingpage, miniWEBSITE und branchenWEBSITE eine zusätzliche Buchung möglich.
Der Firmenclip basiert auf mehreren Bildern sowie angepasstem Textmaterial und wird durch entsprechenden Begleitkommentar sowie mit GEMA-freier Hintergrundmusik vertont.
a. Der Firmenclip wird in einem gängigen Standardformat in den MEDIA Eintrag des Kunden integriert und kann durch Anklicken eines bestimmten Links abgespielt werden.
b. Die Produktion eines Firmenclips geschieht im Auftrag des Kunden und in Absprache mit diesem durch den vom Vertragspartner vermittelten Dritten im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung.
c. Der Kunde liefert die erforderlichen Beiträge, die im Rahmen des Firmenclips des Kunden in seinem MEDIA Eintrag veröffentlicht werden sollen. Dem Kunden ist bewusst, dass der Erfolg und die Qualität sowie die zeitnahe Fertigstellung des Firmenclips stark von der Qualität und Pünktlichkeit der Mitwirkung des Kunden abhängig sind. Vom Kunden geliefertes Material im bmp-Format kann nicht angenommen werden, stattdessen sollte jpeg und png-Dateien zur Verfügung gestellt werden.
d. Nach einer Vertragslaufzeit von drei Jahren hat der Kunde einen Anspruch auf eine grundlegende Überarbeitung seines Firmenclips.
e. Der Vertragspartner ist berechtigt den Firmenclip mit einem Logo der Marken 11 88 0* und klickTel zu versehen.
f. Der Firmenclip wird auch nach Kündigung des MEDIA Eintrags des Kunden auf den Videoportalen veröffentlicht, solange der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
* 1,99 €/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Aus dem Mobilfunknetz können ggf. abweichende Preise gelten.
