Leistungsbeschreibung von Terminservice24/7

1 Leistungen

 

1.1 Terminkalender

Einfache Verwaltung von Terminanfragen bzw. -buchungen oder eigene Erstellung von Terminen durch den Geschäftskunden.

  • Automatische und direkte Überführung von online angefragten oder gebuchten Terminen in den Business Cloud Kalender
  • Alle Kalenderansichten (Wochen-, Tages- & Agendaansicht) sowie Filtern nach einzelnen Ressourcen
  • Ausdruck der Terminagenda
  • Einzeltermin oder Termine mit mehreren Arbeitsschritten anlegen und Ressource(n) (Mitarbeiter) zuweisen
  • Termindetails ändern (Betreff, Verantwortlichkeit, Farbe)
  • Wiederkehrende Termine anlegen
  • Endkunden optional über erstellte Termine informieren
  • Termine verschieben oder stornieren und Endkunden optional per E-Mail informieren
  • Über Termine per ‚mouse-over‘ informieren

 

1.2 Back-end Login

Bis zu einem Zugang (Login Accounts); weitere Zugänge müssen extra gebucht und abgerechnet werden

 

1.3 Terminbestätigung und -erinnerung

Möglichkeit des Geschäftskunden, zu jedem Termin eine automatische Terminbestätigung und -erinnerung per Mail an den Endkunden zu versenden.