Leistungsbeschreibung für den Werbe-Eintrag und dessen Zusatzoptionen
I. Werbe-Eintrag
1. Leistungsumfang
a. Der Vertragspartner (11880 Internet Services AG oder 11880 Solutions AG, nachfolgend „11880.com“) bietet ein Auskunftsverzeichnis für private und gewerbliche Einträge an, in das sich der Kunde eintragen lassen kann. Die Adressen werden georeferenziert und in softwaregenerierten digitalen Karten dargestellt.
b. Zusätzlich ist für Kunden die Angabe einer je nach Produkt festgelegten Anzahl von Suchbegriffen möglich, die der möglichst spezifischen Datensuche dienen. Der Vertragspartner kann die Suchbegriffe jederzeit ohne Zustimmung des Kunden ergänzen oder ändern, um diese zu optimieren. Auch der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit Suchbegriffe kostenlos zu ergänzen oder ändern zu lassen.
c. Der Werbe-Eintrag wird bei einer Suche nach den angegebenen Suchbegriffen auch in der direkten Branchen-Trefferliste (Ergebnisliste einer Suche bestehend aus Branche/Suchbegriff-Ort Kombination) angezeigt und zwar innerhalb der gebuchten Produkt-Kategorie (Gold, Silber, Bronze). Ort ist der Unternehmenssitz. Wurden mehrere Werbe-Einträge in derselben Kategorie gebucht, so werden diese im Wechsel angezeigt.
d. Angaben aus den Werbe-Einträgen erscheinen in den beauftragten Medien auch im Rahmen der
Inverssuche (Suche eines Teilnehmers anhand der Telefonnummer).
e. Die geographische Darstellung der Einträge erfolgt über die softwareseitigen Vorgaben des Karten- und Routenmaterial-Lieferanten des Vertragspartners. Aufgrund der Beschaffenheit der Software für die Georeferenzierung kann im Einzelfall der Standort des Kunden nur näherungsweise oder gar nicht dargestellt werden.
Der Kunde hat die Möglichkeit seinen Werbe-Eintrag mit weiteren, kostenlosen Beiträgen aufzuwerten. 11880.com behält sich vor Änderungen vorzunehmen, dahingehend welche kostenlosen Beitragstypen auf Werbe-Einträgen eingestellt werden können und ist berechtigt diese auch zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu entfernen oder die Darstellung der Beiträge zu verändern.
II. Zusatzoptionen zum Werbe-Eintrag
1. 11880.com bietet den Kunden ergänzend zum Werbe-Eintrag Zusatzoptionen an, welche separat zu buchbar sind. Je nach Produkt kann eine Zusatzoption bereits Bestandteil eines Werbe-Eintrags sein.
2. Diese Bedingungen regeln ausschließlich die zusätzlichen Bedingungen für die jeweilige Zusatzoption. Sie werden neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Buchung eines Werbe-Eintrags (im Weiteren AGB*) in den Vertrag mit dem Kunden einbezogen. Die Zusatzbedingungen gelten stets in Verbindung mit den AGB bei Buchung eines Produktes mit der Zusatzoption und stellen mithin eine Ergänzung der AGB dar. Soweit in diesen Zusatzbedingungen nicht abweichend geregelt ist, finden die AGB stets Anwendung.
1. Zusatzoption Firmenclip
a. Der Firmenclip wird in einem gängigen Standardformat in den Werbe-Eintrag des Kunden integriert und kann durch Anklicken eines bestimmten Links abgespielt werden.
b. Die Produktion eines Firmenclips geschieht im Auftrag des Kunden und in Absprache mit diesem durch den von 11880.com vermittelten Dritten im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung auf der Basis des vom Kunden an die Produktion übermittelten Informationen. Der Kunde hat bei begründeten und objektiv nachvollziehbaren Korrekturwünschen Anrecht auf zwei Korrekturrunden bei der Erstellung des Firmenclips.
c. Entscheidet sich der Kunden für einen Firmenclip mit Sprecher, muss der Text vom Kunden vor Erstellung des Firmenclips freigegeben werden. Keine Rückmeldung des Kunden innerhalb von einer Woche nach Übermittlung des Textes gilt hierbei als Freigabe. Der Kunde muss vor der Produktion entscheiden, ob eine weibliche oder eine männliche Sprecherstimme eingesetzt wird. Entscheidet sich der Kunde nicht innerhalb von einer Woche nach Freigabe des Textes, kann die Entscheidung von der 11880 getroffen werden. Gesprochene Texte werden nur bei nachvollziehbaren Beanstandungen neu aufgenommen.
d. Der Kunde liefert die erforderlichen Beiträge, die im Rahmen des Firmenclips des Kunden in seinem Werbe-Eintrag veröffentlicht werden sollen. Dem Kunden ist bewusst, dass der Erfolg und die Qualität sowie die zeitnahe Fertigstellung des Firmenclips stark von der Qualität und Pünktlichkeit der Mitwirkung des Kunden abhängig sind. Vom Kunden geliefertes Material im bmp-Format kann nicht angenommen werden, stattdessen sollte jpeg und png-Dateien zur Verfügung gestellt werden.
e. 11880.com ist berechtigt den Firmenclip mit einem Logo der Marken 11880** und 11880.com zu versehen.
f. Der Firmenclip wird auch nach Kündigung des Werbe-Eintrags des Kunden auf den
Videoportalen veröffentlicht, solange der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Zusatzoption Exklusiv-Option
Jede Kombination aus Branche/Suchwort/Suchbegriff – Ort ist nur einmal verfügbar. Ort ist der Unternehmenssitz. Bei Suchanfragen mit dieser Kombination erscheint der mit einer Exklusiv-Option gebuchte Werbe-Eintrag an erster Stelle in der direkten Branchen-Trefferliste.
Die Exklusiv-Option ist ausdrücklich nur für den online-Eintrag buchbar. Eine Exklusiv-Option in
Bezug auf die Sprachauskunft unter der Rufnummer 11880** ist nicht verfügbar.
3. Zusatzoption Regionale Erweiterung
Wird eine regionale Erweiterung gebucht, so wird der Werbe-Eintrag bei einer Suche nach den angegebenen Suchbegriffen auch in den gebuchten Regionen/Städten angezeigt und gefunden. Bei den Optionen „Regio 20“, „Regio 50“ und „Regio 100“ wird der Werbe-Eintrag des Kunden in Orten bis zu 20, 50 bzw. 100 km vom eingetragenen Firmensitz des Kunden angezeigt. Bei der Option „Bundesweit“ in ganz Deutschland und bei der Option „Weitere Stadt“ in der jeweils angegeben Stadt.
Die Zusatzoption Regionale Erweiterung ist ausdrücklich nur für den Online-Eintrag buchbar. Regionale Erweiterung in Bezug auf die Teilnehmerdatenanzeige der Sprachauskunft unter der Rufnummer 11880** ist nicht verfügbar.
4. Zusatzoption Logo
Der Kunde kann in seinem Werbe-Eintrag sein Logo einstellen. Der Kunde liefert das Logo in einem der folgenden Formate an 11880.com: jpg, png, bmp.
5. Zusatzoption Audio-Datei
Der Kunde kann kostenlos in seinen Werbe-Eintrag Audio-Dateien einstellen. Die Audio-Datei liefert der Kunde als mp3-Datei an 11880.com.
6. Zusatzoption Slogan
Der Kunde kann in seinen Werbe-Eintrag seinen Slogan einbinden. Der Slogan darf 100 Zeichen nicht überschreiten.
7. Zusatzoption Foto
Der Kunde kann in seinen Werbe-Eintrag Fotos einstellen. Der Kunde liefert das Foto in einem der folgenden Formate an 11880.com: jpg, png, bmp.
8. Zusatzoption Branchen-Eintragsservice
a. Der Vertragspartner (11880 Internet Services AG oder 11880 Solutions AG, im Folgenden „11880.com“ ) wird die aktuellen Firmendaten des Kunden in mehr als 25 Online-Verzeichnissen (dies beinhaltet Online-Plattformen, Branchenverzeichnisse, mobile Anwendungen und Navigationssysteme/Kartenmaterial) eintragen, bzw. bereits bestehende Einträge aktualisieren.
b. Die Auswahl der Verzeichnisse obliegt 11880.com. Die konkreten Verzeichnisse können variieren. Es besteht kein Anspruch auf die Eintragung in einem bestimmten Verzeichnis.
c. Die Veröffentlichungsdauer, die Veröffentlichungsdarstellung und der Umfang der veröffentlichten Daten sind von dem jeweiligen Verzeichnis abhängig und können von 11880.com nicht beeinflusst werden.
d. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass für ihn bei bestimmten Verzeichnissen besondere Mitwirkungspflichten bestehen können, denen er nachkommen muss, damit die Eintragung bzw. Aktualisierung seiner Firmendaten erfolgen kann. Die Art der Mitwirkungspflicht kann variieren. Der Kunde wird von 11880.com auf etwaige Mitwirkungspflichten hingewiesen und auf Wunsch bei deren Erfüllung unterstützt.
e. Der Kunde hat die Möglichkeit einen Report bei 11880.com anzufordern, aus dem ersichtlich ist, in welchen Verzeichnissen seine Firmendaten veröffentlicht sind.
f. 11880.com stellt sicher, dass der Kunde stets einheitlich und aktuell in diesen Verzeichnissen eingetragen ist. Sobald der Kunde dem Vertragspartner Änderungen hinsichtlich seiner Firmendaten zukommen lässt, wird 11880.com diese in den jeweiligen Verzeichnissen aktualisieren.
g. Ab dem Zeitpunkt der Vertragsbeendigung ist der Kunde selbst für die Aktualisierung und Pflege der Eintragungen in den jeweiligen Verzeichnissen verantwortlich.
* Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
** 1,99 €/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Aus dem Mobilfunknetz können ggf. abweichende Preise gelten.
