11880 Solutions AG – Leistungsbeschreibung für die Auskunftsdienste mit/ohne Weitervermittlung – Stand 1.01.2007

Die im Amtsblatt 17/2006 unter der Mitteilung Nr. 293/2006 veröffentlichte Leistungsbeschreibung für den Auskunftsdienst mit Weitervermittlung ändert sich zum 1. Januar 2007 wie folgt:

 

11880 Solutions AG – Leistungsbeschreibung für die Auskunftsdienste mit/ohne Weitervermittlung – Stand 1.01.2007

 

Die 11880 Solutions AG erbringt den Auskunftsdienste und die Weitervermittlung nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der 11880 Internet Services AG, den Bestimmungen der Telekommunikationskundenschutz-Verordnung sowie der nachfolgenden Leistungsbeschreibung im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten.

 

1. Auskunftsdienst

1.1 11880 Solutions AG erbringt unter den Diensterufnummern 11880, 11877 und 11887 gegen Entgelt nach der jeweils gültigen Preisliste Inlandsauskünfte in deutscher Sprache zu:

 

  • Rufnummern von Telefonanschlüssen und Anschlüssen im Bereich der Bundesrepublik Deutschland;
  • Anschriften;
  • Rufnummern von Telefonanschlüssen sowie Anschriften von Unternehmen entsprechend den Branchen- und Berufsbezeichnungen in bestimmten geographischen Einzugsgebieten;
  • Rufnummern von sonstigen Telefon-/Fax-/und elektronischen (z.B. VoIP) Anschlüssen, die der 11880 Internet Services AG rechtmäßig bekannt sind;
  • Ortsnetzkennzahlen der Netzbereiche innerhalb der Bundesrepublik Deutschland;
  • Kennzahlen der Funknetzbereiche innerhalb der Bundesrepublik Deutschland;
  • Postleitzahlen für beliebige Straßen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

 

1.2 11880 Solutions AG erbringt unter der Diensterufnummer 11890 gegen Entgelt nach der jeweils gültigen Preisliste Auslandsauskunft in deutscher Sprache. Die Auskunftserteilung für das Ausland kann auch in englischer Sprache erfolgen. Sie erteilt dabei Auskünfte zu:

 

  • Rufnummern von Telefonanschlüssen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland;
  • Rufnummern von sonstigen Telefon-/Fax-/und elektronischen (z.B. VoIP) Anschlüssen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, die der 11880 Solutions AG rechtmäßig bekannt sind;
  • Anschriften;
  • Ortsnetzkennzahlen der Netzbereiche.

 

1.3 11880 Solutions AG erteilt die Auskünfte gemäß Ziffer 1.1 und 1.2, soweit ihr die Daten zur Verfügung stehen. Die 11880 Solutions AG ist jederzeit dazu berechtigt, eine bestimmte Leistung zu modifizieren, zu beenden oder neu aufzunehmen.

 

1.4 11880 Solutions AG kann die Auskünfte gem. Ziffer 1.1 und 1.2 durch das Versenden von SMS, E-Mails oder Telefax im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten erbringen.

 

1.5 11880 Solutions AG ist berechtigt, die Anzahl der Auskünfte, die je Anruf erteilt werden, zu begrenzen.

 

2. Weitervermittlung
11880 Solutions AG erbringt gegen ein gesondertes Entgelt, das sich nach der bei Auftragserteilung gültigen Preisliste richtet, folgende Leistungen im Rahmen der Diensterufnummern 11880, 11877 und 11890:

 

2.1 Nach der Auskunftserteilung in deutscher Sprache für das In- und Ausland gemäß Ziffer 1 stellt die 11880 Solutions AG im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten die Verbindung zu dem gewünschten Anschluss her (Weitervermittlung). 11880 Solutions AG prüft die Inhalte des weitervermittelten Telefongesprächs nicht auf Rechtswidrigkeit oder Strafbarkeit.

 

2.2 11880 Solutions AG stellt außerdem im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten die Verbindung zur 11880 Solutions AG eigenen telefonischen Informationsdiensten oder Informationsdiensten von Dritten her. Unter diesen Informationsdiensten können Informationen anderer Art als unter dem Auskunftsdienst erteilt werden.

 

2.2.1 11880 Solutions AG benutzt bei den eigenen Informationsdiensten die ihr zugänglichen Quellen ohne eine eigene Rechercheverpflichtung zu haben. 11880 Solutions AG erteilt die Informationen auf Basis fremder Quellen, soweit diese verfügbar sind. 11880 Solutions AG recherchiert nicht die Richtigkeit und Vollständigkeit der Quellen.

 

2.2.2 Die Informationsdienste von Dritten werden von diesen in eigener Verantwortung erbracht. 11880 Solutions AG übernimmt keine Prüfungen hinsichtlich der Informationsdienste Dritter.

 

2.2.3 11880 Solutions AG kann für das Versenden der Informationen durch SMS, E-Mail oder Telefax auch einen Service-Provider beauftragen. 11880 Solutions AG und die beauftragten Service-Provider versenden SMS, E-Mails oder Telefax im Rahmen ihrer technischen und betrieblichen Möglichkeiten. 11880 Solutions AG überprüft die versendeten Nachrichten nicht auf rechtswidrige oder strafbare Inhalte. 11880 Solutions AG nimmt keine Prüfung der Zulässigkeit des Versendens der in Auftrag gegebenen Nachrichten und Informationen vor.

 

2.3 11880 Solutions AG betreibt einen telefonischen Informationsdienst „Conference Call“. Im Conference Call können bis zu 24 Teilnehmer in einer Telefonkonferenz zusammengeschaltet werden. Der Kunde lässt sich von 11880 Solutions AG zum Conference Call weitervermitteln und bucht die Konferenz unter Nennung der Rufnummern aller Teilnehmer.

 

Alle Teilnehmer werden von dem Conference Call-Operator angerufen und im Rahmen der betrieblichen und technischen Möglichkeiten in die Konferenz geleitet. An der Konferenz können Kunden aus Deutschland und dem Ausland, in das 11880 Solutions AG die Verbindung im Rahmen des Conference Calls anbietet, teilnehmen.

 

2.4 11880 Solutions AG betreibt einen telefonischen Informationsdienst „Weckdienst/Memory Call“. Die 11880 Internet Services AG überprüft die angegebene Rufnummer, unter der der Kunde durch einen Telefonanruf zum gewünschten Termin geweckt werden möchte oder unter der er an einen Termin oder Ereignis erinnert werden möchte, nicht auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

 

3. Weitervermittlung im Rahmen der 11887
Eine Weitervermittlung im Rahmen der 11887 erfolgt intern ausschließlich zur Auslandsauskunft der 11880 Solutions AG.

 

4. Daten Dritter
Soweit Daten von Dritten zur Verfügung gestellt werden, prüft die 11880 Internet Services AG diese Daten nicht auf ihre Richtigkeit, Vollständigkeit, Einklang mit den geltenden Gesetzen sowie auf die Freiheit von Rechten Dritter.