11880 Solutions AG – Leistungsbeschreibung für die Auskunftsdienste mit/ohne Weitervermittlung - Stand 1.01.2007

Die im Amtsblatt 17/2006 unter der Mitteilung Nr. 293/2006 veröffentlichte Leistungsbeschreibung für den Auskunftsdienst mit Weitervermittlung ändert sich zum 1. Januar 2007 wie folgt:

11880 Solutions AG – Leistungsbeschreibung für die Auskunftsdienste mit/ohne Weitervermittlung - Stand 1.01.2007

Die 11880 Solutions AG (im Folgenden: 11880.com) erbringt den Auskunftsdienste und die Weitervermittlung nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der 11880.com, den Bestimmungen der Telekommunikationskundenschutz-Verordnung sowie der nachfolgenden Leistungsbeschreibung im Rahmen der bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten.

1. Auskunftsdienst
1.1 11880.com erbringt unter den Diensterufnummern 11880, 11877 und 11887 gegen Entgelt nach der jeweils gültigen Preisliste Inlandsauskünfte in deutscher Sprache zu:

  • Rufnummern von Telefonanschlüssen und Anschlüssen im Bereich der Bundesrepublik Deutschland;
  • Anschriften;
  • Rufnummern von Telefonanschlüssen sowie Anschriften von Unternehmen entsprechend den Branchen- und Berufsbezeichnungen in bestimmten geographischen Einzugsgebieten;
  • Rufnummern von sonstigen Telefon-/Fax-/und elektronischen (z.B. VoIP) Anschlüssen, die der 11880.com rechtmäßig bekannt sind;
  • Ortsnetzkennzahlen der Netzbereiche innerhalb der Bundesrepublik Deutschland;
  • Kennzahlen der Funknetzbereiche innerhalb der Bundesrepublik Deutschland;
  • Postleitzahlen für beliebige Straßen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

1.2 11880.com erbringt unter der Diensterufnummer 11890 gegen Entgelt nach der jeweils gültigen Preisliste Auslandsauskunft in deutscher Sprache. Die Auskunftserteilung für das Ausland kann auch in englischer Sprache erfolgen. Sie erteilt dabei Auskünfte zu:

  • Rufnummern von Telefonanschlüssen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland;
  • Rufnummern von sonstigen Telefon-/Fax-/und elektronischen (z.B. VoIP) Anschlüssen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, die der 11880.com rechtmäßig bekannt sind;
  • Anschriften;
  • Ortsnetzkennzahlen der Netzbereiche.

1.3 11880.com erteilt die Auskünfte gemäß Ziffer 1.1 und 1.2, soweit ihr die Daten zur Verfügung stehen. Die 11880.com ist jederzeit dazu berechtigt, eine bestimmte Leistung zu modifizieren, zu beenden oder neu aufzunehmen.

1.4 11880.com kann die Auskünfte gem. Ziffer 1.1 und 1.2 durch das Versenden von SMS, E-Mails oder Telefax im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten erbringen.

1.5 11880.com ist berechtigt, die Anzahl der Auskünfte, die je Anruf erteilt werden, zu begrenzen.

2. Weitervermittlung
11880.com erbringt gegen ein gesondertes Entgelt, das sich nach der bei Auftragserteilung gültigen Preisliste richtet, folgende Leistungen im Rahmen der Diensterufnummern 11880, 11877 und 11890:

2.1 Nach der Auskunftserteilung in deutscher Sprache für das In- und Ausland gemäß Ziffer 1 stellt die 11880.com im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten die Verbindung zu dem gewünschten Anschluss her (Weitervermittlung). 11880.com prüft die Inhalte des weitervermittelten Telefongesprächs nicht auf Rechtswidrigkeit oder Strafbarkeit.

2.2 11880.com stellt außerdem im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten die Verbindung zur 11880.com eigenen telefonischen Informationsdiensten oder Informationsdiensten von Dritten her. Unter diesen Informationsdiensten können Informationen anderer Art als unter dem Auskunftsdienst erteilt werden.

2.2.1 11880.com benutzt bei den eigenen Informationsdiensten die ihr zugänglichen Quellen ohne eine eigene Rechercheverpflichtung zu haben. 11880.com erteilt die Informationen auf Basis fremder Quellen, soweit diese verfügbar sind. 11880.com recherchiert nicht die Richtigkeit und Vollständigkeit der Quellen.

2.2.2 Die Informationsdienste von Dritten werden von diesen in eigener Verantwortung erbracht. 11880.com übernimmt keine Prüfungen hinsichtlich der Informationsdienste Dritter.

2.2.3 11880.com kann für das Versenden der Informationen durch SMS, E-Mail oder Telefax auch einen Service-Provider beauftragen. 11880.com und die beauftragten Service-Provider versenden SMS, E-Mails oder Telefax im Rahmen ihrer technischen und betrieblichen Möglichkeiten. 11880.com überprüft die versendeten Nachrichten nicht auf rechtswidrige oder strafbare Inhalte. 11880.com nimmt keine Prüfung der Zulässigkeit des Versendens der in Auftrag gegebenen Nachrichten und Informationen vor.

2.3 11880.com betreibt einen telefonischen Informationsdienst "Conference Call". Im Conference Call können bis zu 24 Teilnehmer in einer Telefonkonferenz zusammengeschaltet werden. Der Kunde lässt sich von 11880.com zum Conference Call weitervermitteln und bucht die Konferenz unter Nennung der Rufnummern aller Teilnehmer.

Alle Teilnehmer werden von dem Conference Call-Operator angerufen und im Rahmen der betrieblichen und technischen Möglichkeiten in die Konferenz geleitet. An der Konferenz können Kunden aus Deutschland und dem Ausland, in das 11880.com die Verbindung im Rahmen des Conference Calls anbietet, teilnehmen.

2.4 11880.com betreibt einen telefonischen Informationsdienst „Weckdienst/Memory Call“. Die 11880.com überprüft die angegebene Rufnummer, unter der der Kunde durch einen Telefonanruf zum gewünschten Termin geweckt werden möchte oder unter der er an einen Termin oder Ereignis erinnert werden möchte, nicht auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

3. Weitervermittlung im Rahmen der 11887
Eine Weitervermittlung im Rahmen der 11887 erfolgt intern ausschließlich zur Auslandsauskunft der 11880.com.

4. Daten Dritter
Soweit Daten von Dritten zur Verfügung gestellt werden, prüft die 11880.com diese Daten nicht auf ihre Richtigkeit, Vollständigkeit, Einklang mit den geltenden Gesetzen sowie auf die Freiheit von Rechten Dritter.