Der Sekretariatsservice mit Empathie und Persönlichkeit

Unser Telefon-Service für Firmen

Wenn Sie im Tagesgeschäft stark eingespannt sind oder bei guter Auftragslage die Kapazitäten in Ihrem Sekretariat knapp werden, benötigen Sie professionelle Unterstützung. Unser Telefon-Service hält Ihnen den Rücken frei, übernimmt die Gespräche in Ihrem Namen – freundlich und unbemerkt. So können Sie sich ganz beruhigt auf das Wesentliche konzentrieren: Ihr Geschäft!
Beratung vereinbaren

Authentizität –
Ihre
Kunden sind es
Ihnen wert

Unsere geschulten Mitar­beiter spulen die Gesprä­che nicht einfach monoton in Ihrem Namen ab. Kunden wollen mit Men­schen sprechen und merken gar nicht, dass die Telefonannahme nicht in Ihrem Büro stattfindet.

Flexibilität –
unser Einsatz richtet sich nach Ihren Bedürfnissen

Sie haben in den nächsten 30 Minuten keine Zeit oder sind bald zwei Wochen im Urlaub? Mit nur wenigen Klicks wächst Ihre Firma, wann immer Sie es brau­chen, um einen freund­lichen Mitarbeiter aus unserem Telefon-Service. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, ohne Ausnahme.

Zuverlässigkeit – seien Sie stets über alles Wichtige informiert

Steigern Sie Ihre Effizienz und lassen Sie kein Potenzial verstreichen: Unsere Mitarbeiter nehmen alles Wesentliche auf und senden Ihnen im Anschluss per E-Mail die Notizen. Nervige Werbeanrufe? Dafür verschwenden Sie keine Zeit mehr!

Der Telefon-Service der Zukunft

Bob – Ihr virtueller Tele­fonassistent

Unser Sprachbot verschafft Ihnen und Ihren Mitarbeitern durch die Übernahme von Routinetätigkeiten Zeit, die Sie für wirklich wichtige Themen nutzen können.

  • Künstliche Intelligenz auf einem menschenähnlichen Niveau
  • Individualisierung nach Ihren Vorstellungen
  • Kostengünstige Variante, um die Erreichbarkeit sicherzustellen
  • Benutzerfreundliches System zur eigenen Konfiguration

Der Sprachbot ist mehr als nur ein Anrufbeantworter.
Er ermittelt mehrstufig in einfachen Fragestellungen das Anliegen des Anrufers, kann Fragen direkt beantworten, Informationen aufnehmen oder die Anrufer bei Bedarf an Ihre Mitarbeiter weiterleiten.

 

Sobald das Gespräch beendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den Details des Anrufs, inklusive der Möglichkeit, das Gespräch nachzulesen und anzuhören.

Unser Leistungsversprechen für Ihre Kundenkommunikation

Die Vorteile vom Telefon-Service der 11880.com

Profitieren Sie von unserer über 20-jährigen Erfahrung in der professionellen Kundenkommunikation und genießen Sie etliche Vorteile von unserem Sekretariatsservice.

  • Erreichbarkeit: 24/7 Telefon-Service an 365 Tagen im Jahr
  • Wettbewerbsvorteil: Nonstop Service-Hotline für Neukunden
  • Kundenzufriedenheit: Ständiger Ansprechpartner für Bestandskunden
  • Außenwirkung: Professionelle Gesprächsführung in Hochdeutsch
  • Entlastung: Mehr Freiraum für ungestörtes Arbeiten
  • Service: Anruf-Benachrichtigung per E-Mail
  • Faire Konditionen: Kein Zuschlag für Nebenzeiten
Preisübersicht

Telefon-Service zu den besten Konditionen

Starten Sie bereits ab 69 €/Monat1 für Ihr professionelles Sekretariat

Anrufentgegennahme (je Anruf)

0,69 €

0,59 €

0,49 €

Anrufbearbeitungsminute (sekundengenaue Abrechnung)

0,69 €

0,59 €

0,49 €

24/7 Annahme

inklusive

inklusive

inklusive

Bereitstellung Wochenende

inklusive

inklusive

inklusive

Benachrichtigung per E-Mail

inklusive

inklusive

inklusive

Benachrichtigung per Fax

inklusive

inklusive

inklusive

Benachrichtigung per SMS

50 SMS/Monat danach 0,10 €/SMS

100 SMS/Monat danach 0,10 €/SMS

150 SMS/Monat danach 0,10 €/SMS

69 € /Monat1
109 € /Monat1
179 € /Monat1

Verbindungskosten
Festnetz (sekundengenau): 0,02 €/ Minute | Mobil (sekundengenau): 0,09 €/ Minute
Europa & USA (minutengenau): 0,19 €/ Minute

¹ Der angegebene Preis ist die monatliche Grundgebühr, diese Angabe versteht sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Unser Sekretariatsservice für Ihr Plus an Zeit

Sie setzen als Unternehmer auf einen erstklassigen Kundenservice, wollen aber neue Kapazitäten für Ihr Hauptgeschäft oder neue Projekte schaffen?
Lassen Sie sich von uns kostenlos beraten!


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